[ お問い合わせに関する注意事項 ]
- 個別改造・商用利用・代行設置等の有償サポートに関してのお問い合わせ依頼は下記の専用連絡先までご連絡ください。
- スクリプトの不具合報告、NGワード(誤)登録などの連絡、また投稿拒否ログデータ(spamlog.cgi)の提供等は下記宛までお願いします。
掲示板の不具合についてはなるべく具体的に記述の上、該当掲示板URLを書き添えてご連絡願います。掲示板を確認できない場合には対処できない場合があります。
スパム拒否ログをご提供いただける場合には、データ(spamlog.cgi)をできれば圧縮してメールに添付して送付して下さい。メールのタイトルにはどの掲示板タイプのログを添付したかを書いておいて下さるとわかりやすいです。
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パスワード制限・アクセス制限された閲覧不可能な掲示板および不正改造された掲示板のサポートはいたしません。
- 当サイトの改造スクリプトを設置後は、サポート先は当サイトになります。当改造スクリプトに関して質問・不具合がある場合には、この注意事項を読まれた上で当方宛にメールにてお問い合わせ下さい。当改造スクリプトに関して、KENT氏やKENT WEBサポート掲示板への質問は一切禁止します。この注意事項を守らない場合には
利用規定を読まずにスクリプトを使用している、あるいは
利用規定を知っていて規定違反をしているとみなし、当改造スクリプトの利用を一切禁止します。
- 当方は神様ではありません。単に
「エラーになります」「動作しません」だけでは何もわかりませんし回答もできません。動作しない場合には、お問い合わせの前に
こちらを読んで下さい。
- 「初心者です」とか「素人なので」と断りを入れたからといって、特別扱いは一切致しません。
- メールにてご質問される前に、「
よくあるご質問」に同様の質問がないかどうかご確認下さい。こちらからの回答が「よくあるご質問」の繰り返しになる場合には、あえて回答は致しません。冷たいようですが、本当に必用なサポートができなくなりますのでご了承下さい。
- 改造版スクリプトに関するご質問・お問い合わせをされる場合には、メールのタイトルを単に「教えてください」「質問です」「助けてください」「お願いです」「わかりません」「お世話になっています」などと書かずに、必ずメールの内容を反映したタイトルにしてください。
- 掲示板エラー、動作不具合でサポートを希望される場合には、
- 改造掲示板の設置場所(URL)
- エラー内容、不具合内容、詳細な状況
- 非改造版での動作確認
を必ずお書き添えの上お問い合わせ下さい。改造掲示板の設置場所(URL)を確認できない場合には回答できません。非改造版での動作を確認していない場合、URLの記載がない場合、状況が不明な場合にはこちらからお問い合わせさせていただきます。
こちらからの問い合わせメールを無視した場合は、当方からのサポートを拒否したと見なし、今後一切のサポートは致しませんのでご注意下さい。
- ホワイトリストの載っていないYahoo! mailからのメールは基本的には受け取りません。メール送信の際には、Yahoo! mail(yahoo.co.jp、yahoo.com)は使わないでください。
- 当サイトの改造スクリプトの設置や動作に関してサポートを希望される場合、改造スクリプトやこのサイトの内容に関するご意見やご質問がある場合、スクリプト改造に関する支援を希望される場合には、上記の注意事項を読まれた上でサポート専用のメールアドレス宛てにメールにてお問い合わせ願います。サポート専用のメールアドレス宛てのメールはこのページ左下の著作権表示(
の部分)をクリックして送信して下さい。
個別の改造希望に関しては有償にて承りますが、ご自分で改造をしたいという方、改造のヒントが欲しいという方には改造のアドヴァイスや手助けは致しますので、ご希望の改造内容をなるべく具体的にお書き添えの上、上記のサポート専用のメールアドレス宛てにご連絡下さい。
- スクリプト改造に関するご要望もお受けしますが、次回バージョンアップ時に希望された機能を搭載することは確約できません。
また、リクエストされた機能が既に搭載されていることがあります。掲示板を十分に使いこなした上で、要望・リクエストする前に最新版の設定項目をご確認ください。
なお、リクエストに対して必ず回答があるとは限りませんのでご了承ください。
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